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Diamond-House pro

Standort: Il Israel
Feedback-Punktebewertung: 100% (15 Bewertungen)
(letzte 12 Monate)
Anzahl der Bewertungen: 15
Catawiki-Mitglied seit: 26. April 2017
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
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0
Negativ
23. Juli 2019
super fast shipping - quality as described - gladly again - I can recommend
9. Juli 2019
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Sorry aber das war nicht die Qualität was ich ersteigert habe..._(((((
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6. Februar 2019
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Super Seller! Fast shipping, very Nice product! I can’t believe what people say about this seller. Really honest and trustworthy. Clear communication. You get what you buy!
Very happy
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21. Januar 2019
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Received goods quickly to UK and as described. Would recommend this organisation to others
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17. Januar 2019
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?
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4. Januar 2019
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Perfect shipment, very fast delivery. The stone is a little bit less colorful than in the photos but it is ok for me.
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4. Januar 2019
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All perfect. Quick delivery. Thanks.
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3. Dezember 2018
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I have been scammed. Diamonds don't match the description! I went to GIA Lab who confirmed a much lower clarity grade than what was described. Contacted the seller - no solution! Beware!
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Reaktion des Verkäufers:
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Dear buyer,
we are very sorry you feel this way.
It looks like you did not know that you bought Enhanced diamond , this is why you say that you have been scammed , GIA do not check Enhanced diamonds and do not grade them !!
You should check the certificate picture before bidding and also read the description and see that it is written "Clarity Enhanced".
We and Catawiki tried to give you very good solution but it was not accepted by you !
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21. November 2018
Hallo,
ich habe ein Los/ Diamanten erworben von diesem Händler. Leider war der Stein schlechter als aus dem Zertifikat auszulesen war. Der Stein sollte Color F und Clarity SI1 haben (laut Zertifikat) was überhaupt nicht stimmt, tatsächlich hatte der Diamant nach Prüfung nur Color J-L und Clarity PI1-PI2. Ich fühle mich echt über Tisch gezogen, dieser Stein ist mit den echte Angaben nur ca. 650-850€ Wert (Mit diesen Angaben hätte ich nicht darauf geboten) . Auf Nachfrage warum der Stein schlechter ist als das Zertifikat aussagt, wurde die Schuldzuweisung auf das AIG Labortiers geschoben... Von Catawiki bin ich auch enttäuscht da die Expertise von der Realität weit verfehlt war!
Ich fühle mich getäuscht und betrogen!!
Reaktion des Verkäufers:
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Dear buyer,
we are sorry that you feel this way.
The diamond came with AIG certificate( with laser inscription on girdle ) which is a respectable lab all over the world.
You say that you have "tested" the diamond , probably your expert do not work at Gemological lab so he miss lead you.
Please contact us ASAP so we can make you happy.
Regards
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7. November 2018
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Diamante sintetico con forte fluorescenza giallo verde, lattiginoso! Ho fatto analizzare il diamante da un gemmologo qualificato.Sto agento legalmente anche perché il venditore non risponde
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Reaktion des Verkäufers:
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Dear buyer,
we are sorry that you feel this way.
1) No scam and No Synthetic, the diamond was sealed and checked by gemologic lab !
2) We never ever dealed with synthetic diamonds.
3) About the diamond : please check it at gemologic lab only, probably your gemologist is not professional !
4) We always answer buyers message !
Best regards
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29. Oktober 2018
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Please be aware .dont ever buy anything from catawiki .its all about scam .i bought diamond and when I received its wasnt what I expect .seller and catawiki didn’t respond .
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Reaktion des Verkäufers:
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Dear buyer,
we are sorry that you feel that way.
Your claims are not true at all, CATAWIKI is the most reliable auction house and usually is in buyer's favor.
As aseler i did respond to all your messages and even offered to you partly refund but you did not answered ( " I can try to make you happy by partly redund you ").
Please contact with us so we can solve it and make you happy.
Regards.
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19. Oktober 2018
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Super service
Dans trois jours j‘ai eu mon brillant
Merci
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