Bezahlung
Warum gibt es eine zusätzliche Verifikation, wenn ich mit Kreditkarte bezahle?


Wir haben unser Zahlungssystem aktualisiert, um es noch sicherer zu machen. Wir haben diese Änderungen in Übereinstimmung mit den neuen Vorschriften zur stärkeren Kundenauthentifizierung (gilt ab 14. September 2019) für Online-Zahlungen in Europa vorgenommen. Das bedeutet, dass Sie, wenn Sie per Kreditkarte zahlen möchten, einen zusätzlichen Schritt zur Legitimation durchlaufen müssen.


Diese Legitimation erhöht die Sicherheit beim Bezahlen. Um die Identität des Käufers zu bestätigen, wird nun eine Zwei-Faktor-Authentifizierung verwendet. Dafür hinterlegen Sie Informationen, die nur Sie kennen (zum Beispiel Passwort oder Code) und Geräte, die nur Sie nutzen (zum Beispiel Laptop, Handy oder Smartwatch).


Als Beispiel könnten Sie das neue Zahlungssystem mit einem Passwort und Ihrem Handy als die beiden Authentifizierungsmethoden einrichten lassen. In diesem Fall müssen Sie bei einer Zahlung sowohl Ihr Passwort als auch den an Ihr Handy gesendeten Code eingeben.

Kontaktieren Sie uns