Fair Handeln

Um einen transparenten und sichereren Ablauf der Auktionen auf Catawiki zu ermöglichen, gibt es hierfür einige Grundsätze:

1. Eigenkontrolle durch einen Notar

Der Ablauf unserer Auktionen wird von dem unabhängigen Notar Mr. J. Borren, Notariatskanzlei „M.J. Meijer Notarissen N.V.“ in Amsterdam, kontrolliert.

2. Anbieter dürfen nicht auf eigene Objekte bieten

Anbietern auf Catawiki ist es nicht erlaubt auf ihre eigenen Objekte zu bieten. Das Abgeben eines Gebots mit demselben Nutzerkonto wird durch unser System verhindert.

3. Der Höchste Bieter erhält den Zuschlag

Sollte in der letzten Auktionsminute ein Gebot abgegeben werden, so wird die Gesamtlaufzeit des Loses immer um 90 Sekunden verlängert. Aus diesem Grund müssen Sie mit Ihrem Gebot nicht bis zur letzten Sekunde warten. Dies ermöglicht eine bessere Übersichtlichkeit, welcher Bieter das höchste Gebot ausgebracht hat und den Zuschlag erhält. Der Gewinner einer Auktion erhält umgehend eine E-Mail mit der Bestätigung, dass er den Zuschlag erhalten hat.

4. Mitarbeiter dürfen keine Objekte anbieten

Es ist Mitarbeitern (und zusammenwohnenden Familienmitgliedern) von Catawiki nicht gestattet, um Objekte bei Auktionen anzubieten. Dies geschieht um die Unparteilichkeit unserer Mitarbeiter zu garantieren. Catawiki achtet sehr genau auf diese Regel.

  • Experten dürfen nicht mitbieten.
5. Anbieter müssen sich ausweisen

Wenn Benutzer Objekte auf Catawiki verkaufen möchten, werden diese nach einem Scan oder Foto eines gültigen Identitätsnachweises (staatlich ausgestellter Personalausweis) gefragt. Der vollständige Name, das Geburtsdatum und die Ausweisnummer sollten darauf deutlich erkennbar sein. Diese Informationen werden von unserem Zahlungsdienstleister Stripe gefordert, welcher die Zahlungen auf unserer Online-Plattform abwickelt.

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